Każda branża na co dzień mierzy się z innymi wyzwaniami i trudnościami na wielu płaszczyznach. Jednym z takich wrażliwych obszarów jest prawidłowa komunikacja w przedsiębiorstwie zarówno ta wewnętrzna pomiędzy pracownikami i zespołami, jak również zewnętrzna, szeroko rozumiana jako customer service. Branża hotelarska szczególnie powinna być skoncentrowana na tej drugiej, starając się budować długofalowe, silne relacje ze […]