Odkryj, jak AllVoice przyczyniło się do ulepszenia systemu obsługi klienta w Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu S.A. Przeczytaj nasze case study, aby poznać szczegóły zastosowanych rozwiązań i ich wpływ na efektywność oraz jakość usług.
Author archives: Kamila
Versity 97 od Spectralink – smartfon do zadań specjalnych
Odkryj Versity 97 od Spectralink – wytrzymałość, długi czas pracy baterii, i bezpieczeństwo. Dowiedz się, czy Versity 97 pasuje do Twojej firmy, a AllVoice dostarczy Ci gotowe rozwiązanie komunikacyjne.
Czytaj więcej na naszym blogu.
Hybrydowe podejście do komunikacji – MS Teams Phone
AllVoice specjalizuje się w hybrydowych rozwiązaniach komunikacyjnych, integrując Microsoft Teams Phone z obecną infrastrukturą telekomunikacyjną Twojej firmy. Nasze ekspertyzy obejmują dostosowanie do różnorodnych środowisk pracy, w tym hale produkcyjne z ograniczonym zasięgiem WiFi oraz biura wyposażone w telefony DECT. Nasze usługi gwarantują płynną migrację i optymalizację systemów komunikacyjnych, maksymalizując efektywność i wykorzystanie istniejących zasobów.
Mitel i Unify – nowa era w komunikacji zintegrowanej
W tym artykule analizujemy strategiczne przejęcie Unify przez Mitel, które oznacza ważny krok na globalnym rynku Unified Communications. Omawiamy kluczowe aspekty tej akwizycji, w tym integrację technologii DECT, rozwój produktów i usług, oraz wpływ na klientów i partnerów obu firm. Przedstawiamy również plany i strategie Mitel na przyszłość, podkreślając znaczenie innowacji i rozwoju po tej przełomowej akwizycji. Tekst dostarcza wszechstronnych informacji o tym, jak Mitel i Unify razem kształtują przyszłość komunikacji zintegrowanej.
Chatboty w biznesie: optymalizacja obsługi klienta i call center
Poznaj ewolucję chatbotów w call center i ich wpływ na obsługę klienta. Dowiedz się, jak firmy takie jak Avaya, Mitel, i Conpeek wykorzystują AI do optymalizacji komunikacji. Odkryj korzyści z automatyzacji, personalizacji, i ciągłej dostępności. Przeczytaj o przyszłości chatbotów i najczęściej zadawanych pytaniach w naszym szczegółowym artykule.
Jak wybrać Call Center dla MŚP?
Dowiedz się, jak call center może zrewolucjonizować obsługę klienta i zwiększyć wydajność w Twojej małej lub średniej firmie. Odkryj kluczowe korzyści, takie jak poprawa satysfakcji klienta, zwiększona wydajność operacyjna, oszczędności kosztów, oraz lepsze zarządzanie danymi, które przekładają się na konkurencyjną przewagę. Z naszym artykułem zrozumiesz, dlaczego inwestycja w call center jest strategicznym posunięciem dla Twojego biznesu, nawet jeśli nie jesteś dużą korporacją. Przeczytaj, aby poznać aktualne dane i statystyki pokazujące, jak małe i średnie firmy mogą skorzystać na wdrożeniu call center.