PCCA 2025 zaczęło się na długo przed czerwcową galą w hotelu Renaissance Warsaw Airport. Sala przypominała rozdanie Oscarów – ogromna scena, światła, czerwony dywan, muzyka z motywu przewodniego „Piratów z Karaibów”. Nie było stolików, tylko rzędy krzeseł, jak w teatrze. Wszystko skupione na scenie, gdzie wręczano nagrody i odczytywano uzasadnienia werdyktu jury – tzw. laudacje, […]
Archiwum kategorii:Technologie
Spectralink dla przemysłu – rozwiązania, które nie mogą zawieść
Zastosowania Spectralink w przemyśle: Wi-Fi i DECT w produkcji, farmacji, logistyce i beauty. Przewodnik wdrożeniowy od AllVoice.
Odbierasz jeszcze firmowe telefony? Zobacz, jak robią to inni w 2025
akie systemy telefoniczne działają dziś w polskich firmach? Ilu z nas wciąż korzysta z analogowej centrali, a ilu już zintegrowało telefonię z CRM czy Teams? AllVoice rusza z nowym badaniem, które pokaże, jak wygląda firmowa komunikacja głosowa w 2025 roku. Zajmuje tylko 6 minut!
Agentic AI w contact center – obsługa klienta dla nowoczesnych klientów
Są takie momenty w rozwoju technologii, które nie tylko usprawniają pracę, ale całkowicie zmieniają sposób myślenia o niej. Jednym z nich jest pojawienie się agentic AI – inteligentnych narzędzi, które odpowiadają na pytania, ale dodatkowo same podejmują działania, przewidują potrzeby i rozwiązują problemy, zanim te zostaną zgłoszone. W obsłudze klienta to dokładnie ten przełom, na […]
AllVoice dołącza do Zoom Up Partner Program jako Silver Reseller
Dlaczego to partnerstwo jest ważne? Jest nam niezmiernie miło poinformować, że AllVoice zostało oficjalnym partnerem Zoom Up Partner Program, zdobywając status Silver Reseller. To dla nas kamień milowy, który podkreśla nasze kompetencje, a także otwiera przed nami nowe możliwości wspierania Waszych biznesów. Zoom jest symbolem nowoczesności i innowacji w zakresie komunikacji biznesowej. W czasach, gdy […]
Call & Contact Centre Expo 2024 – relacja AllVoice
Call & Contact Centre Expo 2024: Najnowsze trendy w obsłudze klienta i AI
Poznaj, jak liderzy branży, tacy jak Microsoft, Zoom czy Sprinklr, przedstawili swoje innowacyjne rozwiązania podczas Call & Contact Centre Expo 2024. Odkryj, jakie możliwości oferuje Dynamics 365 Contact Center oraz jak AI rewolucjonizuje przyszłość obsługi klienta i centrów kontaktowych. Sprawdź najważniejsze wnioski z wydarzenia.
Komunikacja biznesowa: współpraca Mitel i Zoom
Mitel i Zoom ogłosili strategiczne partnerstwo. Skupiają się na hybrydowych rozwiązaniach opartych o sztuczną inteligencję. To połączenie umożliwi firmom płynną integrację narzędzi Zoom z zaawansowanymi funkcjami Mitel, w tym Zoom AI Companion, ułatwiając zarządzanie komunikacją w nowoczesnym, elastycznym środowisku pracy. W poście omawiamy szczegóły tej współpracy, jej korzyści dla firm oraz co przyniesie przyszłość hybrydowych rozwiązań.
Co to jest VoIP?
VoIP – przyszłość komunikacji dla firm każdej wielkości! Dowiedz się, jak technologia VoIP zmienia sposób, w jaki prowadzimy rozmowy telefoniczne, redukując koszty i oferując elastyczność oraz zaawansowane funkcje. Odkryj, jakie rozwiązania oferuje AllVoice – od Microsoft Teams, Avaya, Spectralink po Mitel i Conpeek – dostosowane do małych, średnich i dużych przedsiębiorstw.
Od Skype do Teams – wdrożenie komunikacji DECT dla VOSS Automotive
VOSS Automotive Polska, lider w produkcji innowacyjnych rozwiązań motoryzacyjnych, dokonał modernizacji swoich systemów komunikacyjnych. Współpracując z AllVoice, firma zintegrowała technologię DECT z platformą Microsoft Teams, co poprawiło jakość połączeń i efektywność pracy. Dowiedz się, jak ta zmiana wpłynęła na codzienną komunikację w VOSS i jakie korzyści przyniosła.
Nowe rozwiązania DECT od Spectralink
Poznaj nowoczesne rozwiązania DECT od Spectralink. Dowiedz się, jak nowe modele, takie jak S33, S35 i S37, integrują się z Microsoft Teams, a także poznaj serię Versity 96 i 97, stworzone do zadań specjalnych. Odkryj, jak te technologie wspierają efektywność i bezpieczeństwo w różnych branżach, kontynuując dziedzictwo cenionych urządzeń KIRK. AllVoice pomoże Ci wdrożyć te rozwiązania i dostosuje je do specyficznych potrzeb Twojej firmy.