Avaya Aura
Cyfrowa transformacja dla dzisiejszego przedsiębiorstwa
Kontakt z klientami, współpracownikami i dostawcami już nie wystarcza. Twoi pracownicy potrzebują narzędzi, aby odgrywać aktywną rolę w tworzeniu wartości, zachwycaniu klientów i angażowaniu współpracowników w elastyczne interakcje zapewniające wyniki biznesowe. Aby umożliwić to przekształcające, zorientowane na ludzi zaangażowanie, Avaya opracowała platformę Avaya Aura. To rozbudowane rozwiązanie to zestaw płynnych komponentów, które łączą się ze sobą, zapewniając kompleksowe zunifikowane rozwiązania w zakresie komunikacji i obsługi klienta, które mają znaczący wpływ na Twój biznes.
Zachowując Twoją inwestycję, platforma Avaya Aura usprawnia system komunikacji w przedsiębiorstwie. W oparciu o budżet, strategię biznesową i wymagania użytkowników dostosowuje, konsoliduje i rozszerza system.
Usługi głosowe, wideo i inne usługi komunikacyjne można łączyć bezpośrednio z obiegiem pracy w firmie, filtrując i dostarczając odpowiednie informacje właściwym osobom na właściwym urządzeniu we właściwym czasie.