Nigdy więcej problemów z telefonią biurową

Zobacz usługi

Zobacz produkty

Telefonia IP & Ujednolicona Komunikacja

Aplikacje Contact Center

Komunikacja "w wymagających warunkach otoczenia"

Rozwiązania dla pracy zdalnej

Model współpracy

Oferujemy kompleksowe rozwiązania w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych, począwszy od projektowania systemów, poprzez zarządzanie projektem, fazę wdrożenia, aż do serwisowania i administracji systemem.

Projektowanie

Nasze doświadczenie zapewnia, że zaproponowane rozwiązania będą spełniały aktualne i przyszłe potrzeby biznesowe oraz że zostaną dostarczone na czas i zgodnie z budżetem.

Implementacja

Wykorzystując wiedzę profesjonalistów oraz zaawansowny sprzęt i oprogramowanie, pomagamy dostarczyć kompleksowe, czasem wyszukane, zakończone sukcesem projekty.

Serwis

AllVoice proponuje szeroki zakres usług wsparcia sprzętu oraz oprogramowania rozwiązań telekomunikacyjnych dając Twojej firmie pewność i niezawodność.

Administracja

Nasi konsultanci wiedzą jak ważna jest administracja, dlatego po zapoznaniu się z potrzebami Twojej organizacji określą i dostarczą odpowiedni poziom usług.

Zobacz więcej

Firma AllVoice sp. z o.o. z sukcesem wykonała dla hotelu Hampton by Hilton w Balicach projekt implementacji systemu teleinformatycznego przeznaczonego dla infrastruktury hotelowej.

Projekt ten obejmował m.in. zainstalowanie platformy telefonicznej Mitel MiVoice 400 wraz z wymaganymi funkcjonalnościami, dostarczenie i instalacje aparatów telefonicznych do części biurowej jak i poszczególnych pokoi hotelowych oraz integrację z systemem hotelowym PMS.

Podczas pracy nad tym projektem pracownicy firmy AllVoice sp. z o. o. wykazali się wysokim poziomem profesjonalizmu w zakresie terminowości, merytorycznym jak również bieżącej obsłudze Klienta.

Wszystkim zainteresowanym rekomendujemy firmę AllVoice sp. z o.o. jako solidnego i profesjonalnego Partnera.

Hampton by Hilton Kraków Balice Airport

"Orange Polska S.A. niniejszym pismem potwierdza, iż współpracuje z firmą AllVoice sp. z o.o. od czerwca 2021 w zakresie usług wsparcia teleinformatycznego systemów producenta Avaya.

Podczas dotychczasowej współpracy, inżynierowie z firmy AllVoice sp. z o.o. wykazali się wysokim poziomem profesjonalizmu oraz biegłą znajomością systemów Unified Communication i Contact Center – Avaya Aura, biorąc udział w bieżących projektach oraz obejmując opieką serwisową środowisko telekomunikacyjne o rozproszonej, redundantnej infrastrukturze i skalowalności do 10000 użytkowników Unified Communication oraz ok. 3000 stanowisk agenckich Contact Center wraz z zaawansowanymi zasobami systemów IVR."

Orange Polska S.A.

"Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych S.A. z siedzibą w Warszawie niniejszym pismem potwierdza, że na przełomie dwóch ostatnich lat współpracowała z firmą AllVoice sp. z o.o. w zakresie dostaw sprzętu teleinformatycznego producenta Mitel.

Firma AllVoice sp. z o.o. kilkukrotnie dostarczała do PWPW S.A. produkty telekomunikacyjne zgodnie z zamówieniem oraz ustalonym przez obie strony terminem.

Wszystkim zainteresowanym rekomendujemy firmę AllVoice sp. z o.o. jako solidnego i profesjonalnego partnera."

PWPW S.A.

AllVoice sp. z o.o. ściśle współpracuje z UPS Europe od 2018 roku. Firma oferuje wysokiej jakości usługi, w szczególności usługi serwisowe dla sprzętu i całej infrastruktury telekomunikacyjnej oraz usługi wdrożeniowe dla nowych projektów.

W okresie współpracy inżynierowie z AllVoice sp z o.o. potwierdzili wysoki profesjonalizm, szeroki zakres wiedzy w obszarze usług zorientowanych na produkty Unified Enterprise Communication i Call Center, z powodzeniem pracując w środowisku dużego przedsiębiorstwa z blisko 30 000 portami PBX i ponad 300 lokalizacjami w 20 krajach EMEA.

Polecamy współpracę i korzystanie z usług AllVoice wszystkim zainteresowanym.

United Parcel Service

Allvoice sp. z oo z siedzibą w Warszawie przy ul. Marsa 56a była odpowiedzialna za zaprojektowanie i wdrożenie w naszej firmie wielokanałowego systemu Contact Center producenta Avaya, składającego się z kilku stanowisk agenta.

"Our main goal was to achieve effective and standardized communication with our Clients and business partners, placing great emphasis on the high quality of their service. In addition, we needed very precise statistics on all of voice traffic in the Customer Service Department and efficient implementation. The project was successfully completed with the supplied Avaya system and support of certified Allvoice’s engineers.

Rekomendujemy firmę Allvoice sp. z o.o. jako solidnego i rzetelnego wykonawcę."

SPB POLSKA Sp. z o. o.

"Firma AllVoice sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marsa 56a wykonała dla RAW-POL projekt wdrożenia zaawansowanej platformy Contact Center producenta Avaya tj. Avaya Call Reporting przystosowanej do efektywnej pracy dla kilkudziesięciu agentów."

Niniejszy system w dużym stopniu poprawił jakość obsługi naszych Klientów jak i dostarczył niezbędne informacje dla osób zarządzających Działem Obsługi Klienta.

W dotychczasowej współpracy firma Allvoice sp. z o. o. wykazała się wysokim poziomem profesjonalizmu w zakresie terminowości, merytorycznym jak również w obsłudze Klienta.

Wszystkim zainteresowanym polecamy współpracę i skorzystanie z usług firmy AllVoice"

RAW-POL STEFAŃSKI SPÓŁKA JAWNA