Nasze rozwi\u0105zanie<\/h2>\n\n\n\n
Uruchomili\u015bmy system Contact Center<\/strong> z platform\u0105 Avaya Call Reporting<\/strong>, kt\u00f3re zosta\u0142o zaprojektowane tak, aby sprosta\u0107 postawionym wyzwaniom.<\/p>\n\n\n\n Wprowadzili\u015bmy szereg kluczowych funkcjonalno\u015bci:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Proces wdro\u017cenia przebieg\u0142 sprawnie i zgodnie z harmonogramem.<\/strong> W ci\u0105gu kilku dni nasz system zosta\u0142 zintegrowany z infrastruktur\u0105 PAiH, a nasi in\u017cynierowie przeprowadzili kompleksowe szkolenia dla mened\u017cer\u00f3w i pracownik\u00f3w IT klienta.Efekty wsp\u00f3\u0142pracy z PAiH mo\u017cna by\u0142o zauwa\u017cy\u0107 od pierwszych minut dzia\u0142ania nowego systemu. Jak podkre\u015bla DIT w PAiH: <\/p>\n\n\n\n “Nowy system diametralnie poprawi\u0142 jako\u015b\u0107 po\u0142\u0105cze\u0144 w PAIH. Teraz procent odebranych po\u0142\u0105cze\u0144 wzr\u00f3s\u0142 do 90%, a na pozosta\u0142e 10% mo\u017cemy b\u0142yskawicznie oddzwoni\u0107. Dodatkowo od momentu wdro\u017cenia nowego systemu, wszystkie po\u0142\u0105czenia s\u0105 nagrywane i \u0142atwo jest prze\u015bledzi\u0107 ich \u015bcie\u017ck\u0119 sekunda po sekundzie w tym samym panelu.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Wdro\u017cony przez nas system ACR spe\u0142ni\u0142 wszystkie za\u0142o\u017cone wymagania PAiH, poprawiaj\u0105c jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi klienta i zapewniaj\u0105c niezb\u0119dne narz\u0119dzia do efektywnego zarz\u0105dzania dzia\u0142em obs\u0142ugi. Nasze oprogramowanie nie tylko spe\u0142nia bie\u017c\u0105ce potrzeby PAiH, ale jest r\u00f3wnie\u017c gotowe na przysz\u0142e skalowanie, aby obs\u0142ugiwa\u0107 nielimitowan\u0105 ilo\u015b\u0107 infolinii oraz setki agent\u00f3w CC.<\/p>\n\n\n\n Odkryj, jak AllVoice przyczyni\u0142o si\u0119 do ulepszenia systemu obs\u0142ugi klienta w Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu S.A. Przeczytaj nasze case study, aby pozna\u0107 szczeg\u00f3\u0142y zastosowanych rozwi\u0105za\u0144 i ich wp\u0142yw na efektywno\u015b\u0107 oraz jako\u015b\u0107 us\u0142ug.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":3556,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"single-post.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[30,29],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3522"}],"collection":[{"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3522"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3522\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3557,"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3522\/revisions\/3557"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3522"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3522"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/allvoice.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3522"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Contact](\"https:\/\/allvoice.pl\/wp-content\/uploads\/maxresdefault-e1709073305473-1024x458.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n\n
\n
\n\n\n\nCzy chcesz podobnych wynik\u00f3w dla Twojej firmy? Skontaktuj si\u0119 z nami<\/a>, aby dowiedzie\u0107 si\u0119, jak mo\u017cemy pom\u00f3c!<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\u015aled\u017a nas na LinkedIn<\/a>, aby by\u0107 na bie\u017c\u0105co z najnowszymi trendami i case studies<\/strong>.<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"